Eurofins Steins Laboratorium A/S arbejder med kemiske, mikrobiologiske og sensoriske laboratorieanalyser og konsulentydelser med fokus på fødevare-, foder-, agro- og mejeriindustrien. Som en del af verdens største laboratorievirksomhed, er vi med til at skabe høj sikkerhed inden for fødevarer og foder. Vores kundeserviceafdeling er en del af Eurofins Steins A/S. Her er vi 15 medarbejdere, som til daglig sikrer, at vores kunder får den optimale sparring og service. Er du en naturvidenskabelig nørd med speciale inden for kemi og har du et servicegen, hvor du trives med kundekontakt? Så er det måske dig, vi søger!
Jobbeskrivelse
Vi søger en Analytical Service Manager (ASM), der med sin viden inden for kemiske analyser heriblandt gerne fødevare- og/eller kosttilskudsanalyser, skal arbejde med at yde professionel og effektiv kundesupport af højeste kvalitet. Du vil blive en del af kundeserviceteamet, som er forbindelsen mellem produktionen og vores kunder. Vi søger en kollega, som brænder for at bidrage med stor faglighed og som samtidig har lyst til at bidrage til vores kollegiale fællesskab.
Som ASM’er vil din primære opgave være at agere bindeled imellem laboratoriet og vores kunder. Din dagligdag vil være præget af opgaver såsom:
Behandling af kundehenvendelser pr mail og telefon
Rådgivning og vejledning af kunder
Håndtering af evt. kundereklamationer
Validering af produktions- og analyseresultater
Medvirke til optimering af arbejdsprocesser
Vi tilbyder
Muligheden for at blive en del af en spændende, videnstung og ambitiøs koncern, hvor du kan udvikle dig både fagligt og personligt. Du vil blive en del af et team, hvor du får engagerede kolleger, der alle er specialister og brænder for at spille hinanden gode.
Kvalifikationer
Faglige kvalifikationer
Du har en videregående naturvidenskabelig uddannelse som kemiker, fødevareteknolog eller anden relevant baggrund
Erfaring inden for kosttilskud og fødevarer er en fordel, men ikke et krav
Du har flair for IT og informationssystemer, samt kendskab til kvalitetsstyringssystemer
Du taler og skriver dansk, engelsk og gerne tysk
Personlige kompetencer
Du er serviceminded, forstår at sætte kunden i fokus og levere service med et smil på læben, selv når der er travlt
Du er udadvendt, har energi og er forandringsparat
Du arbejder stabilt og løsningsorienteret
Du arbejder detaljeorienteret, systematisk og effektivt, mens du formår at få overblik over store mængder data
Du er lærenem, videbegærlig og god til at sætte dig ind i nyt teknisk stof, som du evner at formidle til alle typer af mennesker, både mundtligt og skriftligt
Yderligere oplysninger
Arbejdssted
Eurofins Steins Laboratorium A/S, Ladelundvej 85, 6600 Vejen.
Arbejdstid
37 timer som placeres mandag-fredag. Derudover vil du komme til at arbejde ca. hver 7.-8. weekend.
Tiltrædelse 1. december eller efter aftale.
Yderligere informationer
Vil du vide mere om stillingen i Eurofins Steins kemiske laboratorium er du velkommen til at kontakte Customer Service Manager Lisbeth Kristensen Lei på LisbethKristensenLei@eurofins.dk
Lyder jobbet som noget for dig? Du søger stillingen online. Ansøgninger sendt pr. mail accepteres ikke. Send dit CV, ansøgning og relevante bilag ved at klikke på "Ansøg". Ansøgningsfrist er 1. november 2021.
Vi glæder os til at byde vores nye kollega velkommen.
Mere on Eurofins Du kan læse mere om Eurofins på www.eurofins.dk. Eurofins Scientific er en international life science virksomhed, som tilbyder et unikt udvalg af analyser til kunder inden for mange forskellige industrier, med det formål at gøre livet og vores miljø mere sikkert, sundere og mere bæredygtigt. Fra den mad du spiser, til vandet du drikker, til medicinen du anvender, arbejder Eurofins sammen med de største virksomheder i verden, for at understøtte, at de produkter virksomhederne udbyder er sikre, deres ingredienser er autentiske og at mærkningen på produkterne er korrekte. Eurofins er verdensledende inden for test af fødevarer, miljø, farmaceutiske og kosmetiske produkter, samt agro-science CRO services. Eurofins er ydermere en af de globale markedsledere inden for specifikke test og laboratorieservices inden for genomics, farmakologi, retsmedicin, CDMO, avanceret materialevidenskab, samt support til kliniske studier.
På lidt mere end 30 år er Eurofins vokset fra at været et enkelt laboratorium i Nantes i Frankrig, til at bestå af 55.000 medarbejdere i et netværk af mere end 1000 selvstændige selskaber og 900 laboratorier i over 50 lande. Eurofins tilbyder en portefølje af mere end 200.000 analytiske metoder, til at evaluere sikkerhed, identitet, sammensætning, ægthed, oprindelse, sporbarhed og renhed af biologiske stoffer og produkter. Som en af de førende spillere inden for specialiseret klinisk diagnostisk test, tilbyder vi endvidere vi innovative klinisk diagnostiske testydelser.
I 2020 genererede Eurofins en samlet indtægt på 5,4 milliarder Euro og er i blandt de aktier, som har performet bedst i Europa over de sidste 20 år.
Overskyet
